Что делать если произошло ДТП? Пошаговая инструкция.

Вы всегда можете найти данную публикацию на нашем телеграмм канале

1. Немедленно остановите авто и включите аварийную световую сигнализацию. Будьте предельно внимательны, если вы на скоростном шоссе. Без острой необходимости не стойте на проезжей части. 

2. Выставьте знак аварийной остановки (не менее 15 м от ТС в населенном пункте и не менее 30 м вне населенного пункта).

3. Свяжитесь с экстренной службой: 

112 - экстренные или 102 – Полиция (бесплатно с мобильного даже в роуминге) и действуйте согласно указаниям сотрудника ГИБДД.

4. Если в ДТП есть пострадавшие, требуется немедленно вызвать бригаду скорой помощи. В случае необходимости первую помощь раненым надо оказать самостоятельно еще до прибытия скорой. К следующим шагам следует переходить только удостоверившись, что никому из участников ДТП не угрожает опасность.

5. Зафиксируйте посредством фото или видео:

по отношению к друг другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, повреждения ТС, рег. номера и VIN номера ТС и иные обстоятельства. Рекомендуем также зафиксировать номер страхового полиса и ФИО страхователя у второго участника ДТП.

Зафиксировать обстоятельства ДТП можно также через приложения «ДТП. Европротокол» или “Помощь ОСАГО”. Рекомендуем выбрать первое приложение.

6. Заполните Европротокол (Извещение о ДТП)

ВАЖНО! При заполнении Извещения о ДТП необходимо в пункте 13 лицевой стороны Извещения о ДТП указать отметку о наличии или отсутствии разногласий относительно обстоятельств ДТП и характера видимых повреждений, а в пункте 18 оборотной стороны Извещения о ДТП указать суть таких разногласий, при их наличии.

7. Сообщите о ДТП в страховую компанию в по телефонам горячей линии

8. После ДТП

Строго в течение последующих 5-и рабочих дней (день аварии считается первым днем) Вы должны передать свой экземпляр Извещения о ДТП в свою страховую компанию любым способом, подтверждающим доставку.

- Ингосстрах: +7 (495) 956-55-55 (круглосуточно) (далее в голосовом меню нажать кнопку 1-1) или направьте сканированную (фото) копию с двух сторон по электронной почте ingos@ingos.ru.

- АльфаСтрахование: *0999 или tel:+7(800)333-09-99

• В результате ДТП вред причинен только ТС, т.е. не причинен вред жизни/здоровью людей и не повреждено другое имущество (забор / гараж / отбойник / шлагбаум / экипировка / видеорегистратор и т.д.);
• ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) только двух ТС;
• Оба автомобиля застрахованы по ОСАГО и они действующие на момент аварии.
• Участники ДТП совместно заполнили "Извещение о ДТП" или "Электронное извещение о ДТП" с помощью приложения "Помощник ОСАГО";
• Сумма ущерба не превышает 400 тыс. рублей и есть возможность фиксации обстоятельств ДТП техническими средствами контроля (мобильным приложением РСА «ДТП.Европротокол»), или 100 тыс. рублей при отсутствии такой фиксации, а также при наличии разногласий и наличии указанной фиксации.